FAQ

Om du inte hittar svaret här, kontakta oss gärna på mail shop@bymagnet.com


Produkt

Vi har tre typer av diskdukshållare:

  • Disktrasehållare Flex
  • Disktrasehållare Stål
  • Disktrasehållare Alu

Disktrasehållare Flex och Stål finns i två varianter: En med vanliga motmagneter avsedda för stålvaskar och en med extra starka magneter avsedda för kompositvaskar.

Disktrasehållaren finns även för både stål- och kompositvask.

Köksvaskar av stål

För vanliga köksvaskar av stål kan man med fördel använda vår klassiska disktrasehållare som finns både av stål (Disktrasehållare Stål) och flexibel PE (Disktrasehållare Flex) som kan böjas för att passa vaskens form.

Köksvaskar av komposit

Om vasken har tillverkats av kompositmaterial som granit, silgranit, corian eller liknande blandningsmaterial så måste man ha en hållare med extra starka magneter. Disktrasehållaren Alu har designats med extra starka magneter speciellt för köksvaskar av komposit. Disktrasehållare Flex och Stål kan också användas för köksvaskar av komposit. Kom bara ihåg att välja ”special” under vasktyp så får du din diskdukshållare med extra starka magneter.

Magneten är inte tillräckligt stark för att fastna. Vi har specifikt lärt oss att diskbänkar av kompositmaterial från tillverkaren Franke är mycket tjocka ochvi rekommenderar att du antingen:

  1. köper en extra uppsättning magneter för "specialvask" och placerar dem ovanpå varandra på baksidan av vasken. 
  2. köper de svarta silikonplattorna och klistrar på dem.

Runda och små vaskar 

Vi har designat Disktrasehållare Flex speciellt för runda och små vaskar. Man kan böja disktrasehållaren Flex med händerna så att den passar formen av handfatet och även i ett hörn på en vanlig fyrkantig köksvask.

Fungerar inte på köksvask av porslin

Porslinsvaskar är dessvärre mycket tjocka och våra magneter är inte tillräckligt kraftiga för att fastna på dem. Som ett alternativ rekommenderar vi att du använder vår handdukshållare som kan placeras i vasken med hjälp av de vita självhäftande metallplattorna. Handdukshållarna placeras direkt ovanpå metallplattorna.

Det finns några vita handfat från IKEA som specialversionen kan användas på utan problem

Produkten har designats för användning i vaskar och har därför tillverkats av rostfritt stål. 

Magneterna är i sig själva inte rostfria och därför har de täckts med ett skyddande skikt. Var uppmärksam på att skyddsskiktet kan lossna om man lägger magneten i diskmaskinen och därmed leda till att den börjar rosta.

Våra metallplattor levereras med ett starkt lim som kan användas på alla typer av ytor. Det är viktigt att ytan som du vill fästa dem på är helt ren och torr innan du klistrar fast dem. Rengör ytan noggrant och vänta några timmar tills ytan är helt torr innan du fäster den självhäftande magneten där.

Du kan alltid beställa nya på vår webbplats.

Nej.

Magneter är i sig själva inte rostfria och därför har hållarna ett skyddande skikt. På grund av detta kan de dessvärre inte diskas i diskmaskin eftersom det kan leda till att det skyddande skiktet på magneten lossnar och att den därmed rostar.

Produkterna har utformats för att användas i vaskar och magneterna skyddas med plastplattor så att de inte repar vasken.  Du kan alltså använda produkterna utan att oroa dig för märken i vasken.

Vissa handfat har en grov yta och då kan det vara svår att fästa klistermärkena där. Vid sådana fall rekommenderar vi god gammaldags gaffatejp eller någon annan form av starkt lim.

Motmagneterna till våra produkter är små men starka och de kan ibland fastna på en skruv eller något annat under vasken. De har designats med en slags ”svans” för att man enkelt ska få grepp om dem även om man inte ser dem.

Om du har förlorat en motmagnet så sitter den troligtvis fast i en skruv någonstans under vasken.

Du kan alltid beställa en ny på vår webbplats. Vi rekommenderar att du sätter motmagneten på "svansen" som ska fästas med de medföljande klistermärkena så att du är säker på att de stannar kvar på baksidan - även när du tar av / sätter på hållaren i vasken.

Betaling

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

  • Dankort
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • MobilePay
  • American Express
  • PayPal
  • JCB

Support

Det är viktigt för oss att våra produkter lever upp till dina förväntningar. Därför har du 2 års garanti på alla våra produkter. Om du vill reklamera en produkt är du välkommen att skriva till oss på shop@bymagnet.com så hjälper vi dig så gott vi kan.


Copyright © 2022 REENBERGS Aps. All rights reserved.