Garanti & Reklamation
Garanti & Reklamation
Det är viktigt för oss att våra produkter uppfyller dina förväntningar. Alla ByMagnet-produkter har 2 års garanti.
Om du har ett klagomål, skriv till oss på shop@bymagnet.com, så hjälper vi dig på bästa sätt.
Du har 2 år från inköpsdatum att rapportera fel på en produkt. Garantin täcker tillverkningsfel eller defekter som inte beror på normalt slitage.
För att göra ett garantiärende, kontakta vår kundtjänst. Vänligen bifoga bilder på problemet, en kort beskrivning av reklamationen och ditt ordernummer, så kan vi hantera ärendet snabbare.
Vänligen inkludera också en kopia av kvitto eller faktura. Om du inte kan tillhandahålla detta, kontakta kundtjänst för hjälp.
Om du har ytterligare frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på shop@bymagnet.com.
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp
På ByMagnet.com vill vi att du ska vara helt nöjd med dina produkter. Om det uppstår problem eller om något inte motsvarar dina förväntningar, vänligen kontakta oss. Vi hjälper dig gärna och gör vårt bästa för att hitta en lösning så att du kan njuta av ditt köp
