Återbetalningspolicy

Ångerrätt (lagstadgad 14 dagar)
Du har 14 dagar från mottagandet av varan att ångra ditt köp.
För att utöva ångerrätten, skicka ett e-postmeddelande till shop@bymagnet.com inom 14 dagar och ange tydligt att du vill ångra köpet.

Observera:
Att vägra ta emot paketet eller att inte hämta det räknas inte som utövande av ångerrätten.
Oupphämtade paket kan medföra en administrativ avgift på 100 SEK

Utökad returpolicy (30 dagar)
Vi vill att våra kunder ska vara nöjda med sina produkter. Utöver lagstadgad ångerrätt erbjuder vi 30 dagars returpolicy. Produkter måste returneras i väsentligen samma skick, oanvända och i originalförpackning.

Så här returnerar du varor:

• Meddela oss via e-post till shop@bymagnet.com

• Returnera varorna på egen bekostnad.

• Bifoga originalfaktura eller ordernummer.

• Packa varorna säkert för att undvika skador under transport (magnetiska delar bör skyddas mot metall).

Returadress:
By Magnet – REENBERGS ApS
Regnspovevej 8
4873 Væggerløse
Danmark

Återbetalning sker till kortet eller kontot som användes vid köpet, inom 10 dagar efter mottagande och godkännande av returen.

Returer – förenklad process För att underlätta internationella returer och minska fraktkostnader accepterar vi returer utan spårning. Skicka bara ett e-postmeddelande med en bild på paketet eller kuvertet, så godkänner vi returen.