Köpvillkor

ByMagnet.com
Regnspovevej 8, DK-4873 Væggerløse, Danmark
Org.nr.: 30826817
E-post: shop@bymagnet.com
Telefon: +45 53 61 55 25

Betalning
Du kan beställa direkt i vår webbshop. En orderbekräftelse skickas via e-post.
Vi accepterar följande betalningsmetoder: Klarna, Visa, Visa Electron, Eurocard/Mastercard, JCB, Diners, American Express, MobilePay, Google Pay och Apple Pay samt lokala betalningsmetoder beroende på ditt land.
Beloppet debiteras först när varan skickas. Alla priser är i SEK och inkl. moms

Leverans & Frakt
Beställningar skickas från Danmark via PostNord.

  • Fraktkostnader till Sverige: 50 sek. Skickas med Postnord.

  • Leverans tar vanligtvis upp till 3 – 6 arbetsdagar

Ångerrätt (lagstadgad 14 dagar)
Du har 14 dagar från mottagandet av varan att ångra ditt köp.
För att utöva ångerrätten, skicka ett e-postmeddelande till shop@bymagnet.com inom 14 dagar och ange tydligt att du vill ångra köpet.

Observera:
Att vägra ta emot paketet eller att inte hämta det räknas inte som utövande av ångerrätten.
Oupphämtade paket kan medföra en administrativ avgift på 100 SEK

Utökad returpolicy (30 dagar)
Vi vill att våra kunder ska vara nöjda med sina produkter. Utöver lagstadgad ångerrätt erbjuder vi 30 dagars returpolicy. Produkter måste returneras i väsentligen samma skick, oanvända och i originalförpackning.

Så här returnerar du varor:

  • Meddela oss via e-post till shop@bymagnet.com

  • Returnera varorna på egen bekostnad.

  • Bifoga originalfaktura eller ordernummer.

  • Packa varorna säkert för att undvika skador under transport (magnetiska delar bör skyddas mot metall).

Returadress:
By Magnet – REENBERGS ApS
Regnspovevej 8
4873 Væggerløse
Danmark

Återbetalning sker till kortet eller kontot som användes vid köpet, inom 10 dagar efter mottagande och godkännande av returen.

Returer – förenklad process För att underlätta internationella returer och minska fraktkostnader accepterar vi returer utan spårning. Skicka bara ett e-postmeddelande med en bild på paketet eller kuvertet, så godkänner vi returen.

Reklamation / Garanti
24 månaders garanti enligt dansk lag.
Kontakta shop@bymagnet.com med bilder på produkten, felet och köpdagen.

Personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter konfidentiellt och endast för att leverera dina varor.
Läs vår fullständiga integritetspolicy.

Ansvarsfriskrivning
Vi tar förbehåll för tryckfel, slutsålda varor och prisändringar.
Produktfärger kan skilja sig från bilderna. Tydliga prisfel kan korrigeras.

Klagomål
Om du inte är nöjd med ditt köp, kontakta oss först på shop@bymagnet.com.
Om ingen lösning hittas kan klagomål skickas till den danska klagomyndigheten eller via EU:s onlineplattform för tvistlösning: http://ec.europa.eu/odr

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp

På ByMagnet.com vill vi att du ska vara helt nöjd med dina produkter. Om det uppstår problem eller om något inte motsvarar dina förväntningar, vänligen kontakta oss. Vi hjälper dig gärna och gör vårt bästa för att hitta en lösning så att du kan njuta av ditt köp

Skicka oss ett e-postmeddelande