Andra frågor

Den magnetiska hållaren är inte tillräckligt stark – vad gör jag fel?

Vi använder starka magneter som är mycket stabila. Om din magnetiska hållare lätt faller ner kan det bero på att du fått fel version för ditt handfat.

Viktigt: För kompositvaskar och vaskar tjockare än 7 mm måste du välja rätt version för ditt specifika handfat.

↗ Guide för din ho

Våra magnetiska diskhanddukshållare finns i två versioner:

KLASSISK version:
Denna version kräver att du monterar en liten magnet på baksidan av handfatet. Se till att magneten sitter ordentligt.

UNIVERSAL-version:
Denna version fungerar på alla handfat och ytor. Den självhäftande metallplattan måste placeras inne i handfatet, och den magnetiska hållaren klickar direkt på den. Om den inte fungerar kan något vara fel.

Jag har tappat en motmagnet – kan jag få en ny?
Motmagneterna är små men mycket starka. Ibland kan de fastna på en skruv eller annat metallföremål under handfatet.

De är designade med en svansform för att lätt kunna hitta dem, även om du inte ser dem. Om du tappar en motmagnet kan du alltid beställa en ny.

Tips: Svansen är avsedd att hjälpa dig fästa magneten ordentligt med de medföljande klistermärkena, så att den sitter kvar även när du tar av och sätter tillbaka hållaren.

Klistermärkena för motmagneterna fungerar inte
Vissa handfat har en mycket ojämn baksida där klistermärkena kan ha svårt att fästa. I detta fall rekommenderar vi att använda tejp eller ett starkt lim.

Kan jag diska den magnetiska hållaren i diskmaskin?
Nej. Magneterna är inte rostfria och har ett skyddande lager. Diskmaskin kan skada lagret och få magneterna att rosta.

Varför fastnar inte metallplattan på väggen?
Våra metallplattor levereras med starkt 3M-lim som passar de flesta ytor.

Det är viktigt att ytan är ren och torr innan plattan appliceras. Rengör noggrant och vänta några timmar tills ytan är helt torr. Du kan beställa ersättningsplattor.

Hur lång är livslängden på den magnetiska hållaren?
Vi ger 2 års garanti. Hållaren är avsedd för köksbruk, men livslängden varierar beroende på stötar och hantering. Typisk användning: 2–7 år, beroende på stötar, handfatets yta och hur hållaren hanteras.